المرونة والقدرة على اكتساب المهارات بصورة سريعة من أهم مقومات النجاح في سوق العمل. الكثير مننا يبحث عن كيفية اكتساب الخبرة في مجال العمل دون النظر الي تحسين فعالية المهارات الشخصية والتي قد يطلبها بعض أصحاب العمل لوظائف معينة. ولقد أظهرت الدراسات أن المهارات الشخصية تسمح للفرد بالتعبير عن ذاته في الحياة العملية ومنها التعامل بشكل جيد مع فريق العمل من خلال نقل الأفكار بشكل واضح يعمل علي نجاح المؤسسة وتكوين بيئة عمل أفضل.
أهم المهارات الشخصية التي يبحث عنها أغلبية أصحاب العمل في الموظفين:
1. مهارات التواصل مع الأخرين:
وهذا لا يعني مهارات التعامل مع فريق العمل فقط، ولكن مع البيئة المحيطة في العمل مثل العملاء والموردين وغيرهم من الأطراف المتعلقة بالعمل. وهذه المهارة تعني طريقة التواصل مع الطرف الأخر سواء بالمراسلات الالكترونية او اللقاء المباشر او عن طريق الجوال بصورة احترافية تؤدي الي ارضاء جميع الاطراف مع الوصول الي افضل النتائج الممكنة.
2. مهارات العمل الجماعي:
وهذا يعني القدرة على الاندماج داخل فريق العمل والتعاون معاً من أجل تكوين فريق عمل متكامل يسعي الي تحقيق هدف مشترك بطريقة مهنية فعالة.
3. مهارات تحمل المسئولية:
من المهم ان يتمتع الموظف بقدرة تحمل المسئولية والتي من شأنها الانتهاء من الأعمال بصورة سليمة وباحترافية متناهية مهما كان المعوقات التي قد يقابلها الموظف. ومن خلال هذه المهارة، يستطيع الموظف اثبات نفسه ليصبح مديراً يوماً ما ومسئول عن ادارة فريق عمل بصورة لائقة.
4. مهارات حل المشاكل:
تنقسم هذه المهارة الي قسمين رئيسين: إما حل المشاكل القائمة بصورة لائقة ومرضية لجميع الأطراف، أو ان يكون الموظف جزء من حل المشكلة وليس سبب المشكلة نفسها.
5. مهارات البحث والرغبة في التعلم:
مهما كان سنك أو مستوي تعليمك، يجب عليك أن تكون على يقين تام أن الرغبة في تعلم الجديد أمر هام جداً للنجاح. فليس هناك سن معين للتوقف عن التعلم.
6. مهارات تعدد المهام:
هناك جدل حول هذه النقطة بين العديد من الباحثين، فهناك من يقول ان التخصص في العمل هو سر النجاح والبعض الأخر يقول ان الثقة في العمل تؤتي بثمارها على إدارة المهام المتعددة ومن ثم زيادة المسئوليات والأولويات ومنها اكتساب قدرة التكيف مع الظروف المتغيرة حول بيئة العمل.
7. مهارات الصدق والأمانة:
لكي تحافظ على مهنتك وسمعتك المهنية في سوق العمل بأكمله، يجب ان تكون من صفاتك الشخصية الأمانة والصدق المتفاني في العمل. وهذا يظهر في احترامك لمواعيد العمل، الأمانة في استخدام وقت العمل لمصلحة العمل وليس للمصالح الشخصية، وغيرها.
8. مهارات التفكير بإيجابية:
ليس مطلوب في العمل التركيز على الجوانب السلبية، بل انه من الأحسن هو التطوير في الجوانب السلبية مع التركيز الدائم على الجوانب الإيجابية التي تساعد على تكوين الدافع للموظفين على الاستمرار في العمل بشكل مرضي.
9. مهارات نقل المعلومات:
من أهم المهارات الشخصية التي يجب ان يتمتع بها الموظف هو مهارة نقل المعلومة بصورة سليمة بين الأقسام حيث انه امر حساس للغاية. فنقل المعلومات بصورة خاطئة قد يدمر العمل بالكامل نظراً لسوء مهارات الاتصال بين فريق العمل الواحد. من هنا، يجب على الموظف معرفة أهمية الاستخدام الفعال لنقل المعلومات بين الأطراف.
10. مهارات الشخصية القيادية:
تساعد المهارات القيادية علي ترك الأثر الإيجابي في نفوس كلاً من فريق العمل والمديرين والعملاء بصورة عامة. فيجب على الموظف ان يتحلى بمهارة الشجاعة والعمل بثقة دون الشعور بأي خوف. التحكم في الغضب أثناء العمل من أهم مقومات المهارات القيادية والتي تظهر الالتزام في العمل مهما كانت الظروف المحيطة.
نصيحة اليوم: لا تسعي الي اكتساب كل هذه المهارات الشخصية من اجل الحصول على وظيفة معينة، ولكن اسعي للحصول عليها لشخصك قبل ان تكون لمهنتك. ستكون مهمتك سهلة إذا كنت تريد اكتساب المهارات من اجل تحسين نقاط ضعفك والتسلح بأسلحة النجاح في بيئة العمل.
© NextProfession. All Rights Reserved
جميع الحقوق محفوظة للموقع |
